خدمات

خدمات سازمانی

خدمات IT

اکثریت کسب‌وکارها در ایران در طبقه‌بندی کوچک و متوسط قرار می‌گیرند که برای پیشبرد اهداف خود نیازمند برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی فناوری‌های مختلف در حوزه IT می‌باشند. امروزه بدون بهره بردن از فناوری، هیچ‌گونه چشم‌اندازی در برابر کسب‌وکارها وجود ندارد و عملاً باید منتظر حذف از بازار رقابتی باشد. اما مهم‌تر از اینکه تصمیم بگیرید که از فناوری در بخش‌های مختلف کسب‌وکار خود استفاده نمایید یا خیر، انتخاب روش درست و نحوه استفاده از آن است. ضربه‌ای که ممکن است از انتخاب نادرست در این بخش به شما وارد شود، حتی از عدم استفاده از فناوری بدتر است.

خدمات زیرساخت

زیرساخت

پيش­رفت­‌های صنعت فناوری اطلاعات در چند دهه اخير و وابستگی شرکت‌ها به صنعت IT، باعث ايجاد نياز به مراکز يکپارچه اطلاعاتی که آن را با نام مرکز داده یا دیتاسنتر می‌شناسیم، شده است. امروزه، به دليل گسترش مقياس‌های اين مراکز، نقش تمهيدات فنی در رابطه با طراحی، ايجاد و نگهداری از آن­‌ها اهميت ويژه‌ای يافته است. رایانش ابری، مجازی سازی، محافظت از اطلاعات و زیرساخت‌های فوق همگرا از جمله خدماتی هستند که در زیرمجموعه زیرساخت قرار می‌گیرند.

خدمات زیرساخت

بازاریابی دیجیتال

بازاریابــی دیجیتــال یــک عبـارت جامـع اسـت که همـه‌ی کانال‌هـا و روش‌هایـی کـه از طریـق آن‌هـا می‌توانیـد محصـولات و خدمـات خـود را از طریـق دسـتگاه‌های الکترونیکـی یـا اینترنـت ترویـج و تبلیــغ کنیــد را در برمی‌گیــرد. به‌عبارت دیگر فعالیت‌هایی که برای توسعه کسب‌وکار و معرفی محصولات و خدمات در دنیای دیجیتال انجام می‌گیرد، دیجیتال مارکتینگ گفته می‌شود. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ شما برای معرفی خدمات و محصولات خود محدود به یک منطقه یا شهر خاص نیستید بلکه حتی می‌توانید آن‌ها را به‌صورت جهانی عرضه کرده و رشد خود را چندین برابر نمایید.

خدمات سازمانی

تامین تجهیزات

از آنجایی که مسایل گوناگونی از قبیل قیمت، زمان تحویل، صحت اورجینال بودن قطعات، کیفیت خدمات پس از فروش و گارانتی در امر تامین نیازمندی‌های IT یک سازمان وجود دارد. همیشه یکی از دغدغه‌های کسب‌وکارها، چگونگی تامین مایحتاج IT خود است. همچنین در برخی موارد به دلیل تنوع کالاهای مورد نیاز که هر کدام کالایی تخصصی محسوب می‌گردند، واحد تدارکات سازمان می‌بایست در جستجوی چندین تامین کننده باشد که در مورد هر کدام دغدغه‌های مذکور را می‌بایست لحاظ کند.

خدمات زیرساخت

مشاوره و آموزش

IT دارای اجزایی شامل سخت افزار، برنامه نویسی، نرم افزار، شبکه‌های کامپیوتری، تجارت الکترونیک، بازاریابی دیجیتال و مباحث نوین فناوری است. فراگیری تمامی این دانش‌ها کار یک شخص نیست و نیاز به یک تیم دارد. بسیاری از کسب‌وکارها امکان استخدام افراد متخصص در تمامی این شاخه‌ها را ندارند ولی نیاز به آن را دارند. به همین دلیل بهترین راهکار، استفاده از مجموعه‌هایی است که شامل تمامی این افراد متخصص هستند و از طرف دیگر تجربه کافی در زمینه دادن مشاوره را دارند.

خدمات زیرساخت

پشتیبانی

همان‌طور که یک خودرو پس از تولید، نیاز به نگهداری و رسیدگی دارد، سیستم‌های IT سازمان نیز نیاز به نگهداری، پشتیبانی و به‌روزرسانی دارند و از آنجا که سیستم‌های فناوری اطلاعات در سازمان‌ها بسیار گسترده و پیچیده هستند، جهت پشتیبانی آن می‌بایست نیروی‌های متخصص با تخصص‌های گوناگونی را به کار گیرند از این رو هزینه‌های پشتیبانی برای سازمان‌ها افزایش یافته یا در پاره‌ای از موارد به دلیل نیاز به دانش و تجربه خاص قادر به تامین نیروهای مورد نیاز خود نیستند.